Términos y Condiciones
Las reglas para usar este sitio y hacer pedidos en El Santuario TCG Store & Battle Zone. Al utilizar la tienda, aceptás estos términos.
Última actualización: 28 de junio de 2026
1. Aceptación de los términos
Al navegar este sitio y realizar pedidos en El Santuario TCG Store & Battle Zone («la tienda», «nosotros»), aceptás estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos no utilizar el sitio.
2. Sobre la tienda
El Santuario TCG Store & Battle Zone es una tienda de cartas coleccionables (TCG) ubicada en Terminal de Buses TUAN, segunda planta local 17, Grecia, Alajuela, 20301. Puedes contactarnos por WhatsApp al +506 6023-7113 o por correo a elsantuariotcg@yahoo.com.
3. Productos, precios y disponibilidad
- Los precios están expresados en colones costarricenses (₡, CRC) e incluyen los impuestos aplicables.
- Los precios y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso.
- Las imágenes son de referencia; pueden existir variaciones según la edición o el lote.
- El stock mostrado es referencial y se verifica al confirmar el pedido.
4. Pedidos y reservas
- Al finalizar un pedido en el sitio, este queda reservado por 24 horas mientras coordinas el pago. El pedido no es una compra confirmada hasta que recibamos el comprobante.
- Si la reserva vence sin pago, el stock se libera automáticamente.
- Podemos establecer un máximo de unidades por cliente para ciertos productos.
- Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos con datos incompletos o ante errores evidentes de precio o stock.
5. Pagos
- El sitio no procesa pagos en línea. El pago se coordina por WhatsApp mediante SINPE Móvil o transferencia bancaria.
- Para confirmar tu pedido debés enviar el comprobante de pago por WhatsApp dentro del plazo de reserva.
6. Pre-órdenes
- Algunos productos se ofrecen en pre-orden (reserva anticipada antes de su lanzamiento).
- La fecha de lanzamiento mostrada es estimada y puede variar por causas ajenas a la tienda (distribución, aduanas o el fabricante).
7. Entregas y envíos
- Puedes retirar tu pedido en nuestro local en Grecia, Alajuela, o solicitar envío a todo el país.
- El envío tiene un costo adicional que se muestra al finalizar el pedido. Los tiempos de entrega se coordinan por WhatsApp.
8. Cambios y devoluciones
Por tratarse de productos de colección, los cambios o devoluciones se evalúan caso por caso. Escríbenos por WhatsApp lo antes posible si tu pedido llegó dañado o incorrecto.
9. Propiedad intelectual
Pokémon, Magic: The Gathering, Yu-Gi-Oh!, One Piece y demás marcas y logotipos pertenecen a sus respectivos titulares. El Santuario TCG Store & Battle Zone es una tienda independiente y no está afiliada, patrocinada ni respaldada por dichas compañías.
10. Uso del sitio y responsabilidad
El sitio se ofrece «tal cual». Hacemos lo razonable por mantener la información exacta y actualizada, pero no garantizamos que esté libre de errores. En la medida que permita la ley, no nos responsabilizamos por daños derivados del uso del sitio.
11. Privacidad
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
12. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página.
13. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica.
Contacto
WhatsApp +506 6023-7113 · elsantuariotcg@yahoo.com